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オークション入札の注意点
(コラム)
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出品後に文章の追加や変更をしたい場合
追加文章で訂正を加えることができます。(元々の文章をアップしなおすことはできません)
どうしても直したい場合、また終了時間を変更したい場合など、入札者がいなければ出品を取り消すことが可能です。(出品料10円は戻ってきません)。また写真の追加はできますが、変更はできませんので、写真を替えたい場合もオークション自体を取り消してやりなおします。
ウォッチリストは人気のバロメーター
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出品者用の画面に表示される「アクセス総数」と「ウォッチリスト」で人気度がわかります。とくにウォッチリストは人気を計るバロメーターで、10以上で「まぁ人気」、100以上で「かなり人気」です。左はある洋服を出品した例ですが、アクセス総数(単純に見てくれた回数)が225、ウォッチリストが15。ただし、洋服など代替がきくものについてはウォッチリストの登録が多めになる傾向があると思います。 |
質問について
オークション開催中に落札者から質問が来ることがあります。落札者は質問に答える早さや丁寧さなども見ています。
すみやかに回答を書きましょう。
よく来る質問の例・××への送料を教えてください
・(洋服・鞄など)サイズを教えてください
・(パソコン)ドット抜けはありませんか
・(パソコン)バッテリーはどれくらい持ちますか
・まとめての発送は可能ですか?
「即決してください」「早期終了できますか?」と質問がきたら
「どうしても欲しいので、直接交渉して商品が欲しい」という要望です。
たいていは「××円で即決してほしいのですがいかがでしょう」と金額を提示してくることが多いものです。
・人気商品の場合・・・すでに他の人が入札済みのものだったり、ウォッチリスト2桁以上の場合は、ほかにも商品を「欲しい」人がいるかもしれません。私はこういう場合はお断りします。
・不人気商品の場合・・・入札が無い場合やほとんどアクセスが無い場合などはOKしています。
ただし、即決についてはオークションの考え自体に反するものでもあり、賛否両論です。
オークション落札後のマニュアル
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